Kurucu & mühendis
Platform, ses hattı, partnerler için kamu yüzü.
Calleague küçük, görüş sahibi bir ekip — regülasyonlu, yüksek hacimli işler için gerçek zamanlı ses altyapısı yayınlıyor. Burada gecikme, dil ve güven model kadar önemli.
Calleague, Arpanet — bir Türk kurumsal yazılım atölyesi — içinde başladı. Müşterilerimiz hep aynı şeyi soruyordu: "Yapay zekânız telefona cevap verebilir mi?" Hazır seçenekler ya çok yavaş, ya çok bulut-bağlı, ya da gerçek çağrı merkezleri, satış ekipleri ve klinikler için fazla generikti.
Bu yüzden kendi hattımızı kurduk: 32 dilde STT, düşük gecikmeli TTS, her aramada doğru modeli seçen LLM yönlendirici ve insanların zaten ödediği sistemleri okuyup yazan entegrasyonlar. Regülasyonlu alıcılar talep ettiği için ilk günden itibaren self-host.
Küçük adımlarla yayınlıyoruz ve gerçek seslerle doğruluyoruz. Her sürüm; herkese açık değişiklik kaydı, dürüst WER tablosu ve henüz çözmediğimiz şeylerin listesi ile çıkar. Çıta budur.
Bunlar her sürüm notunda, her yol haritası görüşmesinde ve yarım pişmiş bir şeyi yayınlamayı reddettiğimiz her seferde ortaya çıkıyor.
Ekiplerin gerçekten yayınladığı şeyleri inşa ediyoruz. Bir özellik gerçek bir pilotu atlatamıyorsa, yayına çıkmaz.
Açık değişiklik kaydı, dürüst kıyaslamalar, net boşluklar. Sayılarla destekleyemeyeceğimiz "sihir" iddiaları yok.
Kategorinin en gürültülüsü değiliz — sadece her aramanın, her dilde, saniye altı yanıtla cevaplanmasını istiyoruz.
Küçük, odaklı, çok disiplinli. Mühendisler, ses araştırmacıları ve gerçekten çağrı merkezi yönetmiş insanlar.
Platform, ses hattı, partnerler için kamu yüzü.
STT ve TTS kalitesi, çok dilli kapsam, gecikme.
Self-host, on-prem, gözlemlenebilirlik, SDK'lar.
Stüdyo UX, ajan yazımı, panolar.
Pilotlar, ortaklıklar, pilot başarıları.
SOC 2, GDPR, KVKK, HIPAA-hazırlık, BYOK.