Asistanın üstlendiği işler
- Teslimat randevusu ve zaman aralığı teyidi — giden aramayla
- Adres doğrulama ve eksik adres bilgisini tamamlama
- Gönderi durumunu takip sisteminden sorgulayıp bildirme
Sektör senaryosu
Lojistik ve kargo
Gönderen "nerede" diye soruyor, alıcı "saat kaçta" diye. Asistan teslimat randevusunu teyit eder, adresi doğrular, gönderi durumunu söyler; rota ve istisna kararlarını operasyon ekibine bırakır.
Baskın kanallar
Telefon · Web sohbeti
Bağlanır
- Gönderi takip sistemi
- Rota / şube sistemi
- SMS bildirimi
Uyum
KVKK gerekliliklerini karşılayacak şekilde tasarlandı; arama kayıtları için saklama süresini siz belirlersiniz; kendi sunucunuzda çalıştırma seçeneği.